実際のところ、CHATGPT は人生に関するアドバイスを提供するのにどれだけ優れていますか?

人間関係

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AI の使用を認めると、通常、次の 2 つの反応のうちの 1 つが引き起こされます。あるいは、かつての架空のものに似た未来を恐れる人からの、より懐疑的な目つき。彼女。

騒々しい隣人が午前 1 時に騒々しい集まりを主催することを決めた先週の水曜日の夜まで、私はどちらかというと後者のような人間でした。私に必要だったのはテキストメッセージのスクリプトでした。これは、次のエレベーターの慣らし運転を非常に気まずくせずに、STFU できますかという、より社会的に受け入れられる親切な言い方でした。そこで、私は必死の最後の努力として ChatGPT に目を向けました。長い話を手短に言うと？深夜の騒音もなくなりました。それでも私たちはとても良い関係を保っています。

AI が私たちの生活を台無しにする可能性があるあらゆる方法についてたくさんの話題がありましたが (そして、それについてはこれから説明するので心配しないでください)、この驚くほど有益な瞬間を見て私は次のように思いました。さて、ChatGPT は他に何に役立つでしょうか?確かに、私は、アルゴリズムが、「すべきかどうか」という微妙な実存的な質問を解決するとは期待していません。長期的な関係を終わらせるあるいは季節性うつ病を最終的に治す方法など。しかし、不快な日常会話に関しては、もしかしたら可能性があるかもしれません。

そこで、常に好奇心旺盛なジャーナリストである私は、ChatGPT がどのようなアドバイスを提供できるかを確認するために、自分自身の人間関係のジレンマをいくつかぶつけてみることにしました。次に、それらの提案がどれほど確かであるかを知るために、私は本物の非常に資格のある人間のセラピストにそれらを評価してもらいました。そして最後に、ChatGPT の回答を 1 から 10 のスケールで評価しました。ここでは、適切な言葉で厄介な困難なシナリオをナビゲートするのに役立つ AI が実際に期待できる点と、AI が不十分だった点を示します。

1. 散らかったパートナーやルームメイトに、もっときれいになるように言う。

質問：しつこいことや細かい管理をせずに、もう少しきれいになってほしいとパートナーに伝えるにはどうすればよいでしょうか?

ChatGPT の答え:ねぇ、早速何か話してもいいですか？最近、この混乱に少し圧倒されているように感じています。大したことではありませんが、なんだか疲れてきました。お互いに散らかりに対する基準が異なることは十分に理解していますし、完璧を期待しているわけではありません。しかし、私たち二人が物事をもっと整理整頓することにもう少し気を配ることができれば、それは私にとって非常に意味のあることです。二人にとってその空間がより素敵なものになると思います。

セラピストはこう言います。この対応はひどいものではありませんシアラ・ボグダノビッチLMFTロサンゼルスのSagebrush Psychotherapyのオーナー兼創設者はSELFに語ります。相手の視点をうまく認識することができます。しかし、それはボグダノビッチが言うほど効果的だと私が思う方法では行われなかった。たとえば、もっと気を配ってほしいという要求はあまりにも曖昧です。はっきりと明確にしないと、結果を得るのは難しいと彼女は言い、代わりにそれを詳しく説明することを提案します。単刀直入に、SOに洗濯物をたたんで片付けるように依頼するか、24時間以内に洗い物を終わらせてもらえることを感謝することを明確に伝えてください。率直になればなるほど、期待する変化が起こる可能性が高くなります。

スコア：6.5/10

2. 最も納得のいく家賃交渉をするそして敬意を持ったやり方

質問：家主が家賃を値上げしたのですが、下げる方法はないか、少なくとも現在の価格を維持する方法はないか聞きたいです。これに応答して尋ねる最良の方法は何ですか?

ChatGPT の答え:こんにちは[家主の名前]

今後の賃料値上げのお知らせありがとうございます。コストが上昇していることは理解していますが、新しい料金に柔軟性があるかどうか、または現在の料金で家賃を維持する方法があるかどうかを確認したいと思いました。

私はここでの暮らしを本当に楽しんでおり、常に期日どおりに支払い、物件を大切に扱い、信頼できる敬意を持った入居者になろうと努めてきました。増額を再考するか、あるいはより小さな調整を交渉していただけるのであれば、大変感謝いたします。

オプションについてご相談いただける場合はお知らせください。何か解決できれば、今後もここに長く住み続けたいと思っています。お時間をいただき、ご理解いただきありがとうございます。

セラピストはこう言います。ChatGPT がこれらの中間の対話で最も優れているように見えることに気付きました。アリリコリス PsyDイリノイ州オルトンのOSFヘルスケアの臨床心理学者はSELFに語った。本当の親しい友人や家族ではない人々との心のこもった関係。 ChatGPT のここでの回答は、人間セラピストの基準からすると、敬意を持って主張的でプロフェッショナルなものですが、家主に電話または対面で伝えると最もよく受け取られるでしょう。一般的に、人は直接対面するとより受容的で共感的になるが、電話では若干劣ると彼は付け加えた。したがって、これをコピーしてメールの本文に貼り付けるのはやめてください。

スコア：9/10

3. 音信不通になった遠方の友人に連絡する

質問：連絡が取れなくなった友人に連絡したいです。何年も経っているので、それは間違いなく突然です。それが自然で不自然ではないと言えるでしょうか？

ChatGPT の答え:やあ、長くなってしまいましたが、最近あなたのことが頭をよぎったので、ご挨拶したかっただけです。私はあなたがどうしているか気になっていたので、気が向いたらいつか追いつきたいと思っています。プレッシャーはまったくありませんでした。ただ、連絡を取ろうと思っただけです。あなたの側で物事がうまくいくことを願っています:)

セラピストはこう言います。ラクリッツ博士によれば、これは AI がまだ人間のやり方を完全に把握できていない瞬間の 1 つです実は話す。彼の言うことは本当に一般的なように聞こえます。代わりに、私は共有の思い出やジョークから始めて、メッセージをパーソナライズします。私たちのお気に入りのハッピーアワースポットを見て、あなたのことを思い出したり、お気に入りのミームでオープニングを考えたりしてください。そして、そこで止まらないでください。私は、何らかのフォローアップ、または彼が追加する明確な次のステップを見たいと思っています。彼らの町に来て会いたいですか？電話の時間を設定しますか?その個人的なノスタルジックなタッチ + 明確さ = 実際に再接続する際のはるかに優れたショットです。

スコア：4/10

4. 仲間外れにされたことについて自分の気持ちを口にする

質問：自分を押し込んだり、困っているように思われずに、グループハングアウトに招待してくれたらよかったと友人に伝えるにはどうすればよいでしょうか?それとも何も言わない方が良いのでしょうか？

ChatGPT の答え:何かを言うかどうかは、次の要素によって決まります。

あなたがその人にどれだけ近いか。
これが一度限りのことなのか、それともパターンの一部なのか。
それが実際にどれだけあなたを悩ませているか。

空気をすっきりさせたいほど長引く場合は、プレッシャーを感じずに自分自身を認識する方法をご紹介します。先日、みんなで遊んでいるのを見ましたが、とても楽しそうでした!次回も余裕があれば来たいです。プレッシャーはありませんが、みんなに会いたいだけです！

セラピストはこう言います。によると、アドバイスはかなりしっかりしていますジョーダン・コンラッド PhD LCSWニューヨーク市のマディソン・パーク・サイコセラピーの創設者兼臨床ディレクター。すぐに非難したり対立したりすることを避けます。しかし、本物の資格を持ったセラピストが輝けるのは、その感情をより深く掘り下げる手助けをすることです。除外急いで解決策を講じる前に、または FOMO を確認してください。

コンラッド博士は、セラピストは単に答えや上手なコミュニケーション方法を導き出すだけではないと、SELF 氏に語ります。彼らは、あなたが仲間外れにされることについて正確に何に悩まされているのか、それがこの特定のグループの力学に関するものなのか、それともあなた自身の不安に関するものなのかを探ってもらいたいと考えています。そうすることで、より強い帰属意識など、長期的には本当に必要なものを明確にすることができます...または、このいわゆる友情。

スコア：7/10

5. 誰かに丁寧に思い出させるまだあなたに返済していません

質問：特にそれが友人の友人（私と親しくない人）であるため、誰かにディナーの自分の分をVenmoしてもらうのは気が引けます。押し付けがましいと思われたり、お金の話を不快にさせたりせずに、返済を促すにはどうすればよいでしょうか?

ChatGPT の答え:おい！先日の夕食について、すぐにフォローしたかったのですが、私があなたの分をカバーしたところ、[$XX] になりました。急ぎませんが、機会があれば私に Venmo していただければ幸いです。

セラピストはこう言います。ボグダノビッチが患者に教えているスキルの 1 つは、AI が習得できないスキルですが、それは、必要なものを尋ねることです。自信。私は敬意と優しさとともに率直さを教えていると彼女は言います。それが、（チャンスがあるとき、または急いでいないときに）ふわふわした言葉であなたの要求を和らげると、あなたのメッセージを弱める理由です。だから、質問に踊らされるのをやめて、ただこう言ってください：ねえ、Venmo に夕食の分を返してもらえませんか？ [Xドル]です。ありがとう！ボグダノビッチ氏が指摘するこのシナリオでは、罪悪感を感じる必要はありません。誰かがあなたにお金を借りています。あなたは彼らに返金を求めます。動かし続けてください。

スコア：3/10

6. 全額を再度支払わずにサービス（マニキュアやヘアカットなど）のやり直しを依頼する

質問：ネイル技術の結果が本当に気に入らないのでやり直してほしいと伝えるにはどうすればよいですか?また、喜んでチップを払い、調整費の一部を支払いますが、最初に要求したものを受け取らなかったため、個別のマニキュアの全額を支払いたくないことを暗示したいと思います。

ChatGPT の答え:こんにちは、今日は本当にありがとうございました。でも正直に言いたいのですが、私は自分の爪の仕上がりにあまり満足していません。私たちが話し合った内容からすると、それは私が期待していたものとはまったく異なります。調整していただけますか？再度チップを払い、追加の製品費用をカバーしたいと思っていますが、それは私が求めていたものではなかったので、新しいセット全体を支払わずに何か解決できることを願っています。

セラピストはこう言います。この反応は、私たちが話を聞いた人間のセラピストからゴーサインをもらいました。（相手が本当にあなたの指示を無視したと仮定します。あなたが密かに嫌がるために約束中に黙っていたり、最初から自分の期待を明確にしていなかったわけではありません。）この答えは、相手の仕事を敬意を持って認め、途中で会うことを申し出ているとラクリッツ博士は言います。そしてそれはアサーティブコミュニケーションの優れた要素です。

スコア：9.5/10

7. 友達の新しい関係に興奮しない

質問：私は友達のパートナーが好きではありません。赤旗は完全に明白ではありませんが、どうやら超共依存そして彼女に対する彼の口調はしばしば非常に否定的です。私は個人的に、彼女はもっとできる（そしてそれに値する）と思っています。彼女に何か言いたいのですが、言ったほうがいいでしょうか？彼が彼女をそれほど良く扱っていないと思うとしても、彼らの関係は私に関係ないのでしょうか？

ChatGPT の答え:もしあなたがする何か言うことを決める：

彼に対する嫌悪感ではなく、彼女への気遣いを中心に、穏やかな態度を保ちましょう。
批判的だったり、彼女に何をすべきかを指示しているような印象を与えるのは避けてください。それが裏目に出ることがよくあります。

「ねえ、何か聞いてもいいですか？」のようなことを言うことができます。 [パートナーの名前] が時々あなたに話しかける様子について、いくつかのことに気づきましたが、それが私を不快にさせます。ちょっとチェックインしたかったのですが、二人の関係は大丈夫ですか？

セラピストはこう言います。あなたが尋ねなければならない質問の 1 つは、このことで友情を危険にさらす覚悟はありますか?ということです。コンラッド博士は言います。彼らが肉体的にまたは精神的に虐待されたそのリスクを負う価値はあります。パートナーがひどい俗物である場合、それを言い出すのはさらに困難です。

この状況では、コンラッド博士もボグダノビッチ博士も、あなたが目撃した具体的な何かを指摘することを勧めています。次に、友達がどう感じたかを尋ねます（どう感じたかを説明するのではなく）あなたそれについて感じました): ねえ、あなたのパートナーがあなたを無視したことに気づきましたが、それがあなたにどのように影響したのかわかりませんでした。大丈夫ですか？彼らは普段あなたにそのように話しますか？ボグダノビッチ氏は、自分自身の考えを押し付けるのではなく、友人の視点を尊重することが重要だと指摘する。皮肉なことに、そうしなければ、あなたも彼らを解雇することになります。

スコア：6/10

8. 友人を怒らせることなく、直前になって計画をキャンセルする

質問：本当に気分が乗らないので予定をキャンセルしなければなりませんが、あまりにも土壇場なので、それはちょっと失礼なことだとわかっています。相手をあまり怒らせずに自然に打ち解ける方法は何でしょうか？私も自分の状況を過剰に説明したくありません。

ChatGPT の答え:やあ、こんなことになって本当に申し訳ないのですが、今夜は気分が乗らないので、これはやめておいたほうがいいと思います。ご迷惑をおかけすることはよくわかります。会えるのを楽しみにしていたので、キャンセルするのは嫌です。すぐにスケジュールを変更できますか?

セラピストはこう言います。正しい言葉を選べば、愛する人を怒らせることは避けられるという考えがあります。しかし、それはあまり現実的ではなく、AI が見落としてしまうものです。 ChatGPT はここで、あなたが5月彼らを怒らせるとラクリッツ博士は言う。それを回避することはできません。

彼は、謝罪の理想的な表現にこだわるのではなく、正直な真実を伝えることを勧めています。それが、仕事が本当に嫌だったので一人になりたいと思われる場合でも、体調が優れないので休む必要がある場合でも、です。あなたの友人は、彼が言う謝罪に満ちた曖昧な説明よりも、おそらく正直さを評価するでしょう。

スコア：4/10

では…AI が私たちのセラピストに取って代わるべきでしょうか?

AI の可能性を否定するのは困難です。 ChatGPT のようなオンラインプラットフォームは、24 時間 365 日、手頃な価格で即座にサポートを提供できます (もちろん、他の人が寝静まり、100 万件のランダムな質問に直面している午前 2 時であっても)。感情的に苦しんでいるとき、論理的に考えるのは難しいかもしれない、とボグダノビッチは言う。したがって、ChatGPT は、根拠となるより中立的な論理言語を提供することによっても役立ちます。 (とはいえ、メンタルヘルスの危機に直面していて、適切なケアが直接受けられない場合は、988 ライフラインに電話するのが最善です。詳細についてはこちらをご覧ください)ここ-そしてないChatGPT。)

さて、AI が人間のセラピストに完全に取って代わることができるかどうかは、別の厄介な問題です。利便性は別として、精神的サポートのレベルにかかわらず AI に依存する前に考慮すべき当然の懸念が山ほどあります。まず、AI による推奨事項は、あなたが入力した情報に完全に依存します。つまり、チャットボットは、あなたの長期にわたる恋愛履歴のコミュニケーションスタイルや、あなたの状況を独特なものにする個々のニュアンスなど、人間のセラピストが注意を払うであろうすべてのことを知りません。

面白い鶏の名前

ラクリッツ博士は、フィードバックを提供したり（「これは形式的すぎる。もっと会話的に表現してください」などと言う）、または文脈を追加したり（いいえ、この友人は対立が絶対に嫌いです）することで、結果を技術的に微調整してパーソナライズできると指摘しています。しかし、それでも的を外してしまう可能性はあります。アメリカ心理学会チャットボットの一般的なアドバイスに盲目的に従うことは、不適切な、またはさらに悪質な本当に有害な指導を受ける可能性があるため、危険である可能性があります。

AI が再現できないもう 1 つのことは何でしょうか?おそらく最も重要なのは開発プロセスです紛争解決スキルそれはセラピストとの関わりに伴います。コンラッド医師によれば、多くの人はセラピーとはいくつかの質問をして答えを得ることだと考えているという。しかし、本当に良いセラピストそれよりもインタラクティブです。彼らは適切な質問をします悪い習慣を断ち切る（たとえば、大丈夫なふりをするのではなく、自分のニーズを主張する方法を学ぶ）またはあなたを助けるより脆弱になる—習得するには時間と練習が必要なスキル。

したがって、ChatGPT は将来も便利なツールとして存続する可能性があります。（私は、半丁寧な苦情を作成するために、間違いなくこのアルゴリズムを再び使用するつもりです。）しかし、たとえそれがどれほどぎこちなく不快で厄介なものであっても、人間関係そのものを理解し理解することから得られる個人的な成長に代わるハイテクアルゴリズムはありません。

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